前幾天，圣倍諾環(huán)保技術(shù)生產(chǎn)部門、銷售部門、售后召開會(huì)議，就關(guān)于電動(dòng)掃地機(jī)售后相關(guān)內(nèi)容，進(jìn)行了深入溝通。
1.及時(shí)整理客戶電動(dòng)掃地機(jī)的常規(guī)問題和非常規(guī)問題。生產(chǎn)部應(yīng)及時(shí)審查常規(guī)問題，看組裝是否不嚴(yán)格到位，或出廠前檢查是否不夠仔細(xì)和嚴(yán)格。糾正錯(cuò)誤和責(zé)任制。
2.問題可能是我們供應(yīng)商提供的配件質(zhì)量不合格，需要及時(shí)檢查倉庫配件，及時(shí)與供應(yīng)商溝通，必要時(shí)更換供應(yīng)商。
3.了解客戶的潛在需求，做好相應(yīng)的溝通，實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步的合作。例如，客戶可能不得不購買其他型號(hào)款式的掃地機(jī)、洗地機(jī)、高壓清洗車等。
4.及時(shí)總結(jié)售后服務(wù)可以養(yǎng)成自我批評(píng)的好習(xí)慣，使工廠的電動(dòng)掃地機(jī)功能能更好地交付給客戶。
圣倍諾小型掃地機(jī)/工廠掃地機(jī)/車間掃地機(jī)/電動(dòng)掃地車/倉儲(chǔ)掃地機(jī)
圣倍諾電動(dòng)掃地機(jī)/掃地車/掃地機(jī)/車庫掃地車
圣倍諾電動(dòng)掃地機(jī)駕駛式-1800A